Le chiffre : chaque être humain reçoit en moyenne 47 mails par jour.
Ce chiffre peut aller jusqu’à 70 si l’on prend en considération les personnes non équipées de boite mail.
Source : 14 statistiques sur l’emailing à connaître en 2025
Dans un monde professionnel où les communications numériques occupent une place centrale, la gestion des messageries est devenue une compétence essentielle. Pourtant, leur omniprésence peut rapidement se transformer en un obstacle à une organisation quotidienne efficace. Il est donc crucial de comprendre l’impact de la gestion des emails sur notre productivité et de mettre en place des stratégies adaptées pour éviter qu’ils ne deviennent une source de stress.
Une surcharge informationnelle, source de désorganisation
Recevoir des dizaines, voire des centaines de courriels par jour est désormais courant.
Cette surcharge informationnelle peut rapidement désorganiser une journée bien planifiée.
Chaque interruption pour consulter une nouvelle notification d’email fragmente notre attention et réduit notre capacité de concentration sur des tâches plus importantes.
Des études montrent que passer d’une tâche à l’autre – ce que l’on appelle le « multitasking » – peut diminuer la productivité jusqu’à 40 %.
Par ailleurs, la pression de répondre rapidement aux emails peut induire un sentiment d’urgence constant, souvent non justifié, qui augmente le stress et diminue la qualité du travail.
Un levier de productivité si bien géré
À l’inverse, une gestion optimisée des emails peut devenir un véritable atout pour structurer son organisation quotidienne.
Par exemple :
- le tri et la catégorisation des emails dès leur réception permettent de prioriser les tâches importantes.
- la méthode dite du « Inbox Zero », qui consiste à vider sa boîte de réception quotidiennement, aide à réduire la surcharge mentale et à clarifier les priorités.
- planifier des moments spécifiques pour consulter et répondre aux emails – par exemple, deux ou trois créneaux fixes par jour – permet de limiter les interruptions et de se concentrer pleinement sur ses projets.
- l’utilisation de filtres, de règles automatiques ou encore d’outils de gestion comme Trello ou Asana, qui intègrent les emails aux flux de travail, contribue également à une meilleure organisation.
Vers un équilibre digital
Bien gérer ses emails, c’est aussi savoir dire non à certaines sollicitations. Apprendre à distinguer les messages urgents de ceux qui peuvent attendre est crucial.
Par ailleurs, éviter de consulter ses emails en dehors des heures de travail contribue à préserver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, essentiel pour une productivité durable.
En conclusion, la gestion des emails ne doit pas être perçue comme une contrainte, mais plutôt comme une opportunité d’optimiser son organisation quotidienne.
En adoptant des pratiques adaptées, il est possible de transformer cette gestion en réelle compétence.